セグメント管理
セグメントグループ

セグメントグループ

最終更新日
May 27, 2024

セグメントグループとは

  • セグメントグループは、複数のセグメントをグループにまとめて管理するための機能です。目的別、内容別に整理してみましょう。
  • 一つのセグメントは、複数のグループに追加することができます。

機能

セグメントグループの作成

以下の方法でセグメントグループを作成することができます。

  • サイドメニューの+ボタンから作成
  • セグメント一覧の新規作成>グループを作成、から新規作成する

セグメントグループへのセグメントの追加

  • 作成したセグメントグループの右上「セグメントを追加」から、セグメントを追加することができます。

セグメントグループからセグメントを削除

  • 削除したいセグメントのメニューをクリックして、「グループから削除する」を選びます

セグメントグループの更新(編集)

  • セグメントグループのメニューから「更新」を選び、セグメントグループの名称を変更することができます。

セグメントグループの削除

  • セグメントグループのメニューから「削除」を選び、セグメントグループを削除することができます。
  • セグメントグループに追加されているセグメントは削除されません。

セグメントグループの例

RFMセグメント

購入回数、購入経過日の条件を組み合わせたRFMセグメントを管理するグループの例です。

初回購入商品別のセグメント

初回注文時の購入商品別にセグメントを管理するグループの例です

集客チャネル別のセグメント

初回注文時の集客チャネル別にセグメントを管理するグループの例です

Author
ECPower プロダクトマネージャー

この記事は顧客セグメント管理・ジャーニーインサイト"ECPower"のプロダクトマネージャーが執筆・監修しました。記事の内容はShopifyをはじめとしたEC事業者向けのLTVグロースやCRM支援、データ分析の知見や実績に基づきます。

変更履歴

27 May 2024 Published

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